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2015/09/30 08:37

【愕然】 最初から傷ついてたWiiUを任天堂に送った結果wwwwwwwww

1: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:09:54.152 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

任天堂
 
任「出荷時に傷がついていたとは考え難いので修理希望なら5400円になります」
 
は?

 

2: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:10:34.550 ID:VPgXkPp/0NIKU.net

妥当

 

3: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:10:55.408 ID:y09Yg+UyMNIKU.net

最初から(中古)

 

5: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:11:44.582 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>3
ヤマダ電機で新品で買いました














13: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:14:20.564 ID:wQNQ3zwJ0NIKU.net

>>3
なんでヤマダじゃなくて任天堂に送ってんだ…

 

18: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:15:34.169 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>13
ネットで調べたら任天堂から交換とかに応じるなって言われてるらしいから任天堂に送ったんだよ…

 

4: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:11:03.994 ID:wQNQ3zwJ0NIKU.net

購入した時保証とか入ってなかったの?

 

7: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:12:42.960 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>4
入ってたよ
保証書とか全部記入して状態もメモして送って一週間待たされた挙句保障対象外だと

 

6: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:12:03.152 ID:7/7C8RWs0NIKU.net

返品してしーゆーしろよ。

 

12: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:14:20.062 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>6
その後ヤマダに電話したら「直接持ってきてくれたら判断して交換します」って言われた

 

19: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:15:47.486 ID:7/7C8RWs0NIKU.net

>>12
足労だとは思うが持っていきな

 

27: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:18:51.615 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>19
買った場所は車で40分かかるけど頑張るわ

 

8: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:12:56.990 ID:lkw7UUKeKNIKU.net

買うときに箱から出してみないおまえが悪い

 

9: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:13:30.253 ID:9dwspLR8aNIKU.net

普通店に言うよな?

 

18: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:15:34.169 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>9
ネットで調べたら任天堂から交換とかに応じるなって言われてるらしいから任天堂に送ったんだよ…

 

10: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:13:49.964 ID:los5+sl/0NIKU.net

うpしろよ

 

33: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:23:52.651 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>10
今wiiUは今任天堂にいるから無理だ

 

11: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:14:09.309 ID:VsGeSOtWxNIKU.net

ヤマダ電機で買うのが悪い

 

14: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:14:37.863 ID:RR24SzI5pNIKU.net

任天堂のカスタマーサービスは懇切丁寧で有名だった記憶があるけどデマだったのか
 
Wiiを間違えて踏みつけて壊した時に送ったら無料で治してくれたけど運が良かったのか

 

22: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:17:01.228 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>14
口調だけ
「おかしくないですか?」って言ったらもう一度検討しますって言われたから
待ってたら「やはり無償は難しい」って

 

17: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:15:26.373 ID:SIYscw+90NIKU.net

>>14
任天堂の回し者

 

20: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:15:50.137 ID:daoPAOU90NIKU.net

たぶんタブコンの液晶の傷ってことだろうけど製造工程で傷は撥ねるような検知システムがあるってことじゃね

 

27: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:18:51.615 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>20
そうタブコンに一センチぐらいの深めの傷があった

 

23: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:17:08.496 ID:O5Yp768r0NIKU.net

>>1
マジキチか釣りかわからん

 

30: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:20:50.097 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>21
釣りじゃねーよ

 

25: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:18:16.501 ID:P6Z/Dw6NpNIKU.net

普通家電屋さんに持ち込んで傷付いてたから保証で交換で終了する話だろ

 

30: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:20:50.097 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>25
今度からはそうする

 

29: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:20:44.005 ID:G8eTevjr0NIKU.net

13歳ですって言って手書きの文章と一緒に送れば無料で直してもらえたのに

 

31: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:21:31.200 ID:ecrGhH6PKNIKU.net

ネットで任天堂は客に神対応とかいうデマで任天堂の印象が逆に悪くなってるよな
金取るのは普通のことなのに

 

32: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:22:19.780 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>31
俺が傷つけてないのに金取られるんだぜ

 

34: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:23:56.039 ID:EP3Mj8aaMNIKU.net

>>31
確かに
勝手に期待値高くされてこれだもんな

 

37: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:26:07.241 ID:xvuSXLpn0NIKU.net

>>31
修理で金とるのは普通だが、初期不良で金を取るのは異常
初期不良の可能性を全く疑わない対応も糞
初期不良が全く起こらないなんてそれこそあり得ないのに

 

39: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:28:19.805 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

あと検査したらたまにタッチパネルが反応しない時がありますって言われた
時間が経ってから傷に気付いたならどっかで傷つけたんだなーって思って諦めるけど
開封したのベッドの上だぜ
他にそんな深い傷がつく様な物なかったんだぜ

 

40: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:28:23.814 ID:usHC2kLN0NIKU.net

任天堂修理センター変わったよな
今対応糞わるい

 

41: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:29:19.193 ID:Q73qsBSZ0NIKU.net

>>40
何回説明してもこっちでは傷ついたのは考え難い!の一点張りだった

 

38: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:26:41.045 ID:JowoA9/Z0NIKU.net

その点マイクロソフトなんか5年たちそうな箱○を毛布でくるんで無理矢理レッドリング出しても無償修理だからな

 

21: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:15:57.370 ID:TACYpL3d0NIKU.net

これからは電化製品買ったら開封を動画に撮っとかないとダメだね

 

28: 名無しの捨て猫さん 2015/09/29(火) 18:19:32.347 ID:uIzD/ngz0NIKU.net

まぁ最近クレーム詐欺が多いからね
多少はね

引用元: この記事は2ch.scからまとめました。

9999:以下、名無しにかわりましてらすたねこがお送りします:2049/12/32(月) 12:48:25.96 ID:rastaneko






































 












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この記事へのコメント(21)

1: 名無しさん : 2015/09/30(水) 09:28:43 ID:k2NDE2NTk

出荷時には傷はありませんって事を理解してないな、
量販店に出荷された後に、いろいろと中に入れられてる事を知らんのだろう
パソコンとかでも、メーカー品なのに買った店のサービスの広告とか
保証書が入ってる事があるでしょうに。

結構、お店のほうで空けてる事があるんだよ。

 
2: 名無しさん : 2015/09/30(水) 09:38:10 ID:Q4NTk4NzE

普通は買った店に言うもんだな

 
3: 名無しさん : 2015/09/30(水) 09:41:01 ID:M0MjIxODg

昔ならこの程度無償で交換だったろうな
まあニコニコでの必死さ見る限り任天堂が窮地に立たされてるのはわかる

 
4: 名無しさん : 2015/09/30(水) 09:48:33 ID:A5Mzc4MDA

社長が死んで人事異動とかがあったからかな

 
5: 名無しさん : 2015/09/30(水) 10:11:47 ID:k2MzMyODE

任天堂は出荷時に確実に不良は弾くんだろ
そして任天堂は店がつけた傷かエンドユーザーかなんてわからないとしかいいようがないわな
それを無料とかおかしい話

 
6: 名無しさん : 2015/09/30(水) 10:29:41 ID:M2ODE4MTg

確かに流通の段階で傷ついたのをメーカーが無償修理ってのはわりにあわない
だが「買ったお店に相談してください」と任天堂側が言えばよかったのではないか

 
7: 名無しさん : 2015/09/30(水) 10:43:54 ID:I1ODY3NTg

確実に弾く(100%とはいってない)

 
8: 名無しさん : 2015/09/30(水) 10:45:58 ID:EzNDg0MDA

ただのクレーマー
どうせ作り話だろうけど

 
9: 名無しさん : 2015/09/30(水) 11:32:16 ID:M1MTY5NDc

※7
しかも自社工場持ってないんだよな任天堂は
まあそれなりに管理されてるだろうけど

 
10: 名無しさん : 2015/09/30(水) 11:39:35 ID:E0NzI5NjI

うだうだ言わずに、さっさと買った店に持って行けよ。40分かけて店に行くのが面倒くさかったんだろタコ助が

 
11: 名無しさん : 2015/09/30(水) 12:08:06 ID:AyNjY1MjM

俺は1日1台WiiUをエア購入して900台以上脳内に保有してるけど、これまで不良品に当たったことは1度も無いぞ(真顔)

 
12: 名無しさん : 2015/09/30(水) 12:37:27 ID:UwMDY2MDQ

量販店で買ったなら普通はまず量販店だな。
だいたいの場合交換してくれるし。
ヤマダは買ったことないから知らんけど似たようなもんじゃないの。

 
13: 名無しさん : 2015/09/30(水) 12:38:59 ID:UzNjk0MTU

買ってすぐに気づき送ってこの対応かよ
こういうのは無料で当たり前やろ
一週間も待たせたら粗品も一緒に送ってくる程度のことはしないと納得できん
すぐ遊べると思って新品購入してメーカーの落ち度の深い傷発見して待たされた挙句に有料て・・

まあ普通は購入した日に確認して傷発見したら即購入したヤマダに電話いれる
そんで後日交換にもっていく流れやろうけどな
内部故障はメーカー対応だろうけど見てすぐわかる初期キズは購入店舗で返品交換だわ

 
14: 名無しさん : 2015/09/30(水) 14:23:03 ID:I5NjQ1Njk

ない話ではない。ケータイ買ったらゴミが液晶内にあったことがある。
それにしても不景気なのかね?どこもサービス悪いなぁ。カーナビなんかでも部品や修理に日数がかかる。効率化とかで事業所統括で、エリアの事業所一か所に集中で超不効率。アンテナ取り寄せるのに3週間、国内なのに・・・去年のお話し

 
15: 名無しさん : 2015/09/30(水) 15:31:34 ID:E2MDU4Nzk

神対応を鵜呑みにしてクレーマーになる>>1みたいなのがマジでいるから怖い
即メーカー直送しといて無償ってアホかと
コメントにも湧いてるが、バブル基準でサービス語るなと言いたい
おまえそのサービスに見合った物出してるのかと

てめえの都合をゴリ押しするクズ客の鑑

 
16: 名無しさん : 2015/09/30(水) 19:08:06 ID:U2MDg2MDY

任天堂はなんか問題があった場合は販売店じゃなくてメーカーに問い合わせろって話らしい。
俺もヤマダで買ったけど箱の外側に
任天堂製品については任天堂に相談してください
店頭での受け付けは基本的に行ってない
みたいなメモが貼ってあったから1は正しいんじゃね?
非を認めずに客を疑う様な対応する任天堂も任天堂だろ

 
17: 名無しさん : 2015/09/30(水) 22:19:43 ID:A0OTcxNTI

ハイハイいつもの捏造クレーム

「保証期間中&保証書アリ」で無償保証に応じない企業なんて存在しない

すこし考えれば分かる悪質なネガティブキャンペーンだ
>>1は一体「誰に」金貰ったのかな?

 
18: 名無しさん : 2015/09/30(水) 22:41:56 ID:E2NTI3OTM

昔、ヤマダでPS3の新品買ったら電源入らなかった事があったな。
修理出したら基盤が破損が原因だったから商品投げてんのかと思いました。

 
19: 名無しさん : 2015/10/01(木) 11:55:34 ID:czNjg5OTE

買った店に相談してくださいって言ってしまうと、
今度はその客が「メーカーに店で交換してもらえと言われた」と店に連絡してしまう。
そうすると今度は販売店は「メーカーで交換可能と言われたようだ」と返品OKな流れになってしまう。

 
20: 名無しさん : 2015/10/01(木) 23:48:34 ID:MzMjM0MzA

保証期間に応じないって時点で作り話

 
21: 名無しさん : 2015/10/04(日) 20:08:23 ID:QwMTIzMjE

話を作ってまで任天堂叩きとか・・・、精神的な病気の人なのかな?

 

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