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2020/08/18 13:07

【画像】 一流経営者「部下がミスをしたら人前で叱れ。部下を褒めるときは人前ではなくこっそり褒めろ!」 →

1: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:30:00.703 ID:2KlY3sWG0

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組織運営に関してもう少し言えば、私にはよいリーダーになるために、30代くらいから心がけていたことがあります。
 
部下に対してどんな厳しいことを言っても嫌われない上司、上司に対しては、どんなに反対の意見を述べてもその上司に嫌われない部下になろう、ということでした。
そうなるには、あらゆる人に対し、誠実に接しなければなりませんが、リーダーたる者、どうしたって、叱らないといけない場面が出てきます。
 
その場合、大切なのは、人前で叱るということです。
こう言うと、「幕末の侠客、清水次郎長は人前で子分を怒らなかったという。子分にも体裁というものがあるから、そのやり方のほうがいいのでは」と言う人がいます。
「褒めるときは人前で、叱るときはこっそりと」というわけです。
 
まったく違います。次郎長は類いまれな義侠心はあったのでしょうが、これが実話だとしたら、リーダーとしては失格でしょう。
千人の子分がいて、それぞれが同じミスを繰り返したとしたら、千回、怒らなくてはいけないことになる。それでは身体がいくつあっても足りません。浪曲のつくり話です。
 
そうではなくて、部下が間違ったことをしたり、見当違いのことを言ったりしたら、皆の前で怒るべきです。それをやっておけば同じミスを犯す人が出なくなります。
逆に褒める場合は、人前ではなく、こっそりやらなければならない。他の人が妬むからです。
 
buka1
 
https://news.infoseek.co.jp/article/president_31519/

 

2: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:30:57.757 ID:aetPFwcL0

ただのパワハラだろ

 

3: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:31:38.864 ID:lb21cpxt0

逆じゃね?

 

4: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:31:50.462 ID:IcWUU7uV0

人前で叱ってこっそり褒めるような奴が嫌われない訳ないだろ

 

6: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:32:46.384 ID:S+pfdtefa

千人が同じミスするようならそれは上司が糞だわ

 

7: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:32:48.676 ID:TlCJQfSg0

何を言ったかではない
誰が言ったかが大事

 

8: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:34:04.111 ID:ha7eX5b0a

千人の子分が同じミスを繰り返してるんなら完全にサボタージュだろ

 

11: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:35:00.220 ID:rClqOY4w0

わざわざ人前で叱る事もないしこっそり褒める意味もない
こんなの無能上司の自己満だろ

 

12: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:35:00.732 ID:QBOzuF9X0

こっそり叱って
後に事案として共有すればいいやん

 

13: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:36:23.652 ID:RFM5bWxg0

千回ミスする内容なら対策しろよ

 

14: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:36:43.264 ID:9ho7cxcvd

>>1
これ男の部下の場合ね
女部下の場合はギャグにしないとダメ

 

16: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:38:09.460 ID:xJLzfzHo0

あれれー?
VIPに怒られる側が沢山いるぞー?

 

18: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:53:18.296 ID:vZ/0oIYCp

人前で叱るのは一番やったらいけないことだ特に外国人にそれやったら
物理的な反撃くらっても文句いえねえ

 

19: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:53:37.570 ID:vZ/0oIYCp

あと褒めるのは他人を通じての方が効果的

 

20: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:59:04.527 ID:nKOZeEcM0

マニュアルに従わせることだよ
そうすることで悪者をマニュアルにできる
 
マニュアルのここがまずかったので修正します周知徹底おねがいしますで完
 
褒めるときはこっそりは同意
妬みが人を潰すだけのパワーを持ってる
ただ、それだと正しい人間の技術と戦略が伝わらないので
そういうのはやはりマニュアルに任せるのがよい

 

21: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 20:59:33.610 ID:MOvHoIL/0

中国だったか東南アジアだと他人の前で叱るのはプライドを傷つけるから絶対にやってはいけない、とか聞いたけどな

 

22: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:02:06.186 ID:1/jXFjGJ0

>>1
こういうタイプのリーダーは
自分の知らないところでミス隠しが
横行してるのに気付いてないのよ

 

25: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:08:45.802 ID:GdOIc70e0

よく聞くのは逆だな
ミスを防ぎたいなら個人名出さずに注意喚起すればいいだけ
>>22の言う通りミスを隠すようになり問題が発覚しづらい環境になる
 
けど自分の会社だし好きにすりゃいんじゃね
経営者ってだいたい変人多いからな

 

24: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:08:44.630 ID:Yhuz6il+0

わざわざ個人をやり玉に挙げんでも
頻発するミス事例として全員に告知すればいいだけやんけ
 
しかも頻発するミスなら、それは個々人の資質よりも仕事の設計が悪いわ

 

27: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:12:13.191 ID:XkXmZhjK0

案外正しいかもしれん
ミスしても陰で注意するだけじゃ開き直るだろお前ら
駆け引きではない公のミスなんだから公で処刑して、褒める時はマウント合戦ではなく個人に還元すべきものだから影で褒めるのは正しい気がする
そうでもしないとそれこそ職場の人事考課がイケメンゲームになるだろ

 

28: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:14:33.686 ID:PI65Cmlo0

それで役職与えられたら「叱られてるアイツがなんで?」って職場自体が定量評価や定性評価から汚染されてるだろ
何もしないのが、やる量を極小にして確実にするのが正しいというのは大抵の職場で通用しなくね?

 

30: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:19:07.500 ID:C8D00p2s0

何人も失敗するようなら手順や環境に問題がある
人前で叱って阻止したらそれが見えなくなる

 

31: 名無しの捨て猫さん 2020/08/15(土) 21:29:18.433 ID:BPzAOmaH0

承認よりも妬みの方が先にくるとか感覚おかしいんじゃねーの?
性格ひん曲がってんな

 

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引用元: この記事は2ch.scからまとめました。

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この記事へのコメント(40)

1: 名無しさん : 2020/08/18(火) 13:53:40 ID:U2MTQ3MTI

う~~~~~~~~~~~~~~~~ん
一応、筋は通っているような気がする

 
2: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:08:33 ID:QxOTY1ODU

確かに棚ぼた的な手柄をみんなの前で褒められるのは正直嫌だ
だがな、意図的に人前で叱るのはほんと止めろ

 
3: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:12:21 ID:M5OTAwMzE

各種コンサルの語る一般論と正反対やね
正解なんぞなくあるのはTPOだけなのにマナー屋が適当こいてるという事

 
4: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:12:47 ID:k2NjMzNDA

同じことやって成功する奴もいれば失敗する奴もいる。
逆に違うことやって成功する奴もいれば失敗するのもいる。

実際にどうやるか、どんな部下か、どんな環境か、自分自身がきちんと考えて人を動かすしかない。

 
5: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:14:29 ID:U0OTc2MjM

叱る必要性がない

 
6: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:15:25 ID:k0NjM4ODY

こういう人は自分のやり方に自信持ってるから何言ってもムダだよ。

 
7: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:15:42 ID:k2NDczNTA

海外だとやられちゃうね

 
8: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:18:26 ID:AxODU5MTQ

中国人を人前で叱ったら死ゾ

 
9: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:22:16 ID:Y1NTQxMjI

同じミスをなくす目的ならメールでも回しておけばいい
叱る時間が無駄だわ
無能

 
10: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:22:38 ID:U1NzY3NDc

うちの辞めた上司もそんな感じだったな
とにかく人前で馬鹿にするように叱る
フォローは特になし、翌日に引っ張らないのがまだマシだけど
結果としては、自分の能力は特に変わらず
辞めてくれて良かったと思えるほどに、未だに不快だけどね

考え方が古くない?次郎長を例えに出すとか

日本人は大人しいからいいけど、不満は溜まってるからな
これが外国人だったら、尊厳を踏みにじられたということで物理的な反撃がくるぞ
最近、すき家だったかの動画で見たが

 
11: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:24:41 ID:M1MjI1NzI

人をほめる時は大きな声で、けなすときはより大きな声で

 
12: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:24:59 ID:YzNTg0OTY

叱るっていう行動は自分の思い通りに行かなかった気持ちをぶつけるだけの愚かな行為
「千人の子分がいて、それぞれが同じミスを繰り返したとしたら」というが千人の前で処刑するのか?アホにも程がある
そもそも「失敗をしない、繰り返さない」という目的を満たしたいのであれば叱る必要は全くない
注意して繰り返したらクビにするだけだしな(解雇じゃなくて仕事を変えてやるという意味)
反省と次繰り返さないために何をすべきかを改善していくほうが千人にとって有用だしな
まあプレジデントwに出る一流経営者はそういう時代錯誤の上司ばっかだよ

 
13: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:25:51 ID:U4MDA5MDU

なんだこいつ。
田舎者のワンマン経営者かよwみっともない

 
14: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:26:25 ID:I0OTEwNTk

どっちも人前でやられると困る

 
15: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:26:42 ID:k1MjgyMTM

中国人を人前で叱ったらだめだが、奴ら普通に罵倒してくるのよな。
国会見ればわかるけど。

 
16: 明治出身 : 2020/08/18(火) 15:30:15 ID:E1ODIxMDA

いきなり幕末の極一部の話されても

 
17: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:32:03 ID:Y4MDA1Njk

注意だけでええ所をブチ切れしてるアホばかりの方が問題やろ。
そもそも人前で怒る必要もなく全体に注意喚起すりゃ済む話。
それでもミスが多発するならやり方(ルールか指導)が悪いだけや。

 
18: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:41:54 ID:c3MTQxMDE

正しいのはミスしたやつに同じミスを繰り返さないよう注意することと他の人もそのミスをしないよう対策を取ること。そうすれば少なくとも千人も怒らなくて済む。
ただでさえゆとりはメンタル弱いからこいつの会社の新入社員はすぐ辞めてそう。

 
19: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:42:20 ID:k3MDE4MjA

この上司を支持する人も居よう。この上司の下で働きたいという人も居るだろう。
俺の上司はこんなんじゃなくて心から良かったと思う。

 
20: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:49:00 ID:g0Njk2Nzg

東南アジア系でそれをやったらフルボッコにされるってよく聞くけど

 
21: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:49:19 ID:QzMTk0Mzk

考え方が古すぎるんだよなぁ、、今は真逆がスタンダードよ。
へたするとパワハラで訴えられるご時世。

 
22: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:51:04 ID:k1NzMwMTU

前に努めてた会社で営業のヤクザ部長がこれ実践しててめちゃくちゃうるさかった
どうせ数か月後に辞めてた会社だから、間に入って後輩君を救出して雰囲気滅茶苦茶にしてやればよかったって後悔してる

 
23: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:52:26 ID:g0Nzk0MzI

社員が会社に貢献しようと思えるかどうか考えれば、それが正しいかどうか一瞬で判断できる。
北朝鮮みたいに無理やり押さえつけて、下が育つと思うなら勝手にどうぞ。

 
24: 名無しさん : 2020/08/18(火) 15:52:58 ID:k2NTQwNDM

これだけで判断できんわな。例えば口では叱っててもそれは信頼してめちゃくちゃでかい仕事を任せた上での失敗を叱責してるなら逆に誇らしく感じるだろうし、逆にくっそどうでも良い小さな事を叱っても本人も周りもリーダーに対して不信感を抱くだけで改善なんてされない

そもそもこいつが考える効果の、周りが気をつけるってのも胡散臭い。他人が怒られてる内容なんて他のやつは興味ないだろ。さらし者にしてる事実に不快感を抱くか、怒られてるかわいそうにとか他人事に感じるだけだよ。周知徹底させるなら精神論じゃなく普通にマニュアル化と訓練のほうが合理的。1000人にそれぞれ注意とか極論で言葉遊びしてるだけのアホ。

 
25: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:05:25 ID:gzMDAyNjk

これでついてきてるのは部下の努力の賜物
上司の力では全くない

自分を制御できずに正当化して自己陶酔になってる時点で病気だよこの人

 
26: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:08:30 ID:Y0NzI1Mjg

幕末の時でも大勢の人の前で罵倒したり暴力でしつけようとするのはngだったみたいだけど

 
27: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:11:43 ID:AzMDIzMTI

まったくもって逆だ
個人のメンツを全く考えない行為

 
28: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:13:01 ID:g0MDk0MTI

叱るときの注意点
人前でやるな 過去の失敗を持ち出すな 他人と比較するな 人格を攻撃するな
改善点を共に考えろ 手短に簡単に 感情的になるな 暴力はNG 相手の言い分も聴く 

 
29: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:17:48 ID:YxOTEyNDQ

千人を直接指揮するようなアホがいるらしい。
褒めた部下が妬まれるような褒め方するアホもいるらしい。

 
30: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:18:07 ID:AwNDEyODg

こういうのは、他者の視点が欠けている奴の指導方法だから、部下からすると不快感をぶつけているだけになったりする。

 
31: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:29:27 ID:k1OTk5ODE

客の前で部下を叱るの?
俺が客だったら気分悪いわ~

 
32: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:43:29 ID:QzMDMyMDE

アメリカじゃセクハラ冤罪防ぐために個室で叱るけどドア全開だから
周りには叱られているのが丸わかりだとか

 
33: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:48:38 ID:M5ODY4Mzg

タイ人とかあのあたりの人間を人前で叱ったりしたらマジで刺されるからやめとけよ

 
34: 名無しさん : 2020/08/18(火) 16:52:28 ID:k5NDMwMjY

これ、誰が言ってるの?

 
35: 名無しさん : 2020/08/18(火) 17:58:44 ID:Y4MTYyNjU

へー、俺はやだなぁ。
マイナス評価受けるくらいなら隠すし、裏で褒めるとかされてもどうせ皆に同じこと言ってんだろって斜めに構えるから。

 
36: 名無しさん : 2020/08/18(火) 19:31:34 ID:k2Mzg5ODU

東南アジアでこれをやるのが日本人と韓国人。
人前で恥をかかされた彼らは物理的に襲撃するんで事件が多発してます。

 
37: 名無しさん : 2020/08/18(火) 22:46:47 ID:YxNDk0NDE

>皆の前で怒るべきです。それをやっておけば同じミスを犯す人が出なくなります。
怒る ではなく「注意する」でしょう?

ミスした人「すみません」上司「気を付けてください」ミスした人「はい」
私達はバイトの時これで済んでる

怒ってない声で穏やかに注意されると他の人に聞こえても傷つかないし、責任を持とうと思える

 
38: 名無しさん : 2020/08/18(火) 23:03:05 ID:YxNDk0NDE

≫7 ≫21 ≫24 ≫27 ≫28 ≫31 の名無しさん

凄くそう思う

 
39: 名無しさん : 2020/08/19(水) 11:20:42 ID:gyOTI0NTM

※37
「これで済んでる」ならまた繰り返すんじゃねーのそれ
叱るっていう行為は結局恐怖政治なので意味がないが、注意だけっていうのも原因が放置されてるわけで同様に意味がないぞ
ミスの内容原因を深堀りして「どうしたら再発しないか」を一緒に考えるべき
まあバイトだから使えなかったらそこまでせずクビでいいっていうのもやり方の1つだが

 
40: 名無しさん : 2020/08/22(土) 15:28:09 ID:A3MTQ0OTY

あえて人前で叱ることでミスした部下に同情が集まるてこともあるな

 

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